1. Sprzedawca udziela gwarancji na szafy metalowe na okres 6 lat od daty zakupu. Na meble drewniane gwarancja wynosi 2 lata.
2. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady produktu powstałe z przyczyn tkwiących w rzeczy.
3. Gwarancja obejmuje wady szaf w postaci uszkodzenia któregokolwiek z mechanizmów bądź poszczególnych części szaf.
4. Gwarancją nie są objęte:
- Mechaniczne uszkodzenia rzeczy spowodowane przez Kupującego
- Uszkodzenia i wady powstałe na skutek używania lub przechowywania rzeczy niezgodnie z jej przeznaczeniem
- Kradzież, zniknięcie lub utrata rzeczy
- Modyfikacje produktu w stosunku do oryginalnej konstrukcji;
- Uszkodzenia produktu wynikłe z nieprzestrzegania instrukcji obsługi;
- Uszkodzenia wynikające z narażenia produktu na działanie ekstremalnych warunków, także klimatycznych, lub używania go w takich warunkach;
- Uszkodzenia połączeń gwintowych.
5. Wykonywanie jakichkolwiek prac przy szafie w szczególności napraw, skutkuje wygaśnięciem gwarancji.
6. Kupujący może złożyć Sprzedawcy zgłoszenie reklamacji z tytułu gwarancji na adres kontakt@meble.mega-sklep24.pl
7. Sprzedawca poinformuje Kupującego o decyzji dotyczącej rozpatrywanej reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia.
8. W przypadku, gdy wady produktu objęte oświadczeniem gwarancyjnym Sprzedawcy ujawnią się w okresie trwania gwarancji, Sprzedawca zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia zgłoszonej przez Kupującego wady, poprzez wymianę szafy w całości lub przez wymianę wyłącznie zgłoszonej wadliwej części produktu.
